Bab 31: Mengatur yang Berantakan

“Halo,” kata Liam saat ia mengangkat telepon.

“Halo, Tuan Liam. Ini Marianne dari JP Morgan Investors Relations,” suara perempuan dari seberang telepon memperkenalkan diri.

“Ohhh.” Liam sedikit terkejut. Ia tidak menyangka seseorang dari JP Morgan akan meneleponnya hampir segera—bahkan mungkin sama sekali.

Tapi, pada akhirnya ia merasa itu hal yang wajar. Lagi pula, kini ia memiliki persentase saham di perusahaan tersebut—nilainya lebih dari $100 juta.

“Ada keperluan apa menelepon saya?” tanya Liam.

“Saya menelepon untuk mengucapkan selamat sekaligus berterima kasih karena Bapak berinvestasi di perusahaan kami. Apakah Bapak bersedia membahas tujuan investasi Bapak, dan bagaimana kami bisa membantu melalui fasilitas atau layanan kami?” tanya Marianne.

Hmmm… Infrastruktur dan layanan…

Liam merenungkan apa yang ia katakan. Ia cukup penasaran dengan dua hal itu.

“Ceritakan lebih detail soal infrastruktur dan layanan,” kata Liam, nada suaranya tenang tapi tetap terasa ingin tahu.

“Tentu,” jawab Marianne dengan hangat. “Sebagai pemegang saham besar, Tuan Liam, Anda kini memiliki akses ke Private Banking Division kami. Layanan ini menyediakan rangkaian lengkap infrastruktur pengelolaan kekayaan serta layanan concierge. Termasuk—namun tidak terbatas pada—pengelolaan private wealth, pencarian properti, manajemen properti yang sangat aman, pengadaan aset mewah, paket asuransi yang disesuaikan, pencarian staf personal, pengadaan tim pengamanan, serta opsi lifestyle concierge yang disesuaikan khusus untuk individu ultra-high-net-worth.”

Liam mengangkat alis sedikit saat mendengar bagian tentang pencarian staf dan manajemen properti. Itu terdengar persis seperti yang ia butuhkan saat ini.

“Sebagai bagian dari infrastrukturnya,” Marianne melanjutkan, “klien private kami akan ditugaskan seorang banker khusus dan tim penasihat. Bapak juga akan dibantu dalam penyusunan struktur hukum dan pajak, solusi family office, layanan konsultasi seni dan koleksi, serta dukungan mobilitas global.”

“Sebentar,” potong Liam dengan nada lembut. “Anda tadi bilang pencarian staf dan pengadaan tim pengamanan?”

“Iya,” jawab Marianne tanpa kehilangan ketenangan sedikit pun. “Kami memiliki kemitraan dengan perusahaan layanan terbaik di seluruh dunia. Apakah Anda membutuhkan staf rumah tangga penuh—maid, butler, chef, asisten—atau unit executive protection yang disesuaikan, semuanya akan kami urus secara rapi, diam-diam, dan efisien.”

Itu saja yang perlu didengar Liam.

Ia bahkan tidak ragu.

“Baik. Mari kita lanjutkan prosesnya. Saya ingin menjadi klien private banking.”

“Luar biasa. Terima kasih, Tuan Liam. Saya akan memproses permintaannya segera,” kata Marianne, dengan nada yang terdengar tulus menghormati. “Seorang private client banker akan ditugaskan untuk Bapak dan seharusnya menghubungi Anda dalam waktu dekat untuk memulai proses onboarding. Mereka juga akan tersedia untuk dukungan apa pun yang Bapak butuhkan saat ini.”

“Terima kasih atas respons yang cepat,” kata Liam. “Ini benar-benar membantu.”

“Senang sekali, Tuan Liam. Dan terima kasih sekali lagi karena memilih JP Morgan.”

Panggilan berakhir dengan salam perpisahan yang sopan. Liam duduk sebentar, telepon masih di tangannya, sambil tersenyum.

Akhirnya.

Ia memang berencana merapikan urusan staf untuk rumah besar itu, tapi sekarang ia bisa melakukannya dengan dukungan salah satu institusi paling bereputasi di dunia. Ia tidak perlu memakai aplikasi online yang berisiko atau perantara yang meragukan—ia akan menangani semuanya oleh profesional sungguhan, dari atas sampai bawah.

Masalah maid akan segera selesai. Hanya itu saja sudah membuat beban di bahunya terasa jauh berkurang.

Ia berdiri, meregangkan badan, masih dengan senyum tipis, lalu berjalan ke kamar mandi untuk mempersiapkan hari.

***

Lima belas menit kemudian, ia keluar dari kamar mandi—handuk masih melingkar di leher—ketika ia mendengar ponselnya bergetar di nakas.

Ia berjalan, mengangkatnya, dan melihat nomor yang tidak dikenali.

Nomor lain yang asing? Mungkin banker itu, pikirnya.

“Halo,” jawabnya, suaranya tetap datar.

“Selamat pagi, Tuan Liam. Ini Daniel Conley dari JP Morgan Private Banking. Saya baru saja ditugaskan untuk akun Anda.”

Liam mengangguk, meski pria itu tentu tidak bisa melihatnya.

“Cepat juga.”

“Efisiensi adalah kebanggaan kami,” jawab Daniel dengan nada halus dan profesional. “Apakah Anda ingin berbicara lewat telepon, atau saya sebaiknya mengatur kunjungan ke lokasi Anda?”

“Datang langsung. Ke rumah saya—Bellemere Mansion di Holmby Hills.”

Ada jeda sesaat.

Lalu Daniel berkata, “Baik, saya akan sampai dalam waktu singkat.”

“Saya akan menunggu kedatangan Anda.”

Liam menutup panggilan dan meletakkan ponselnya dengan lembut ke atas tempat tidur. Tidak ada gunanya menunggu di kamarnya. Ia mengelap badan, berpakaian—tampil santai namun rapi tajam: celana charcoal dan kemeja putih berkerah Cuban—lalu turun ke bawah.

Ia merasa masih ada sedikit waktu, jadi ia sarapan cepat. Tidak yang rumit. Beberapa butir telur sunny-side-up, roti sourdough yang dipanggang, serta alpukat yang diiris dengan taburan garam laut dan siraman minyak zaitun.

Tepat ketika ia menyelesaikan suapan terakhir, bunyi notifikasi interkom gerbang terdengar lembut dari panel dapur.

Liam menoleh dan berjalan ke layar sentuh kecil di samping kulkas. Di layar terlihat gambar seorang pria paruh baya memakai setelan navy yang pas di badan, berdiri di samping BMW hitam yang terparkir tepat di luar gerbang.

“Ini Daniel Conley,” suara itu terdengar. “Bankir Privat.”

Liam menyentuh layar, lalu menekan tombol gerbang. Gerbang besi yang besar pun mulai terbuka.

Ia memperhatikan kendaraan meluncur masuk, berhenti dengan halus, lalu Daniel turun. Pria itu merapikan dasinya sedikit, kemudian berjalan ke anak tangga depan dan menekan bel rumah.

Beberapa detik kemudian, Liam membuka pintu.

Daniel tampak tenang, dengan ekspresi yang kalem dan postur percaya diri seperti seseorang yang sudah puluhan tahun berkutat di dunia orang-orang kaya.

Namun bahkan dia sempat berkedip—hanya sepersekian detik—dengan rasa terkejut saat melihat Liam.

Anak di depannya terlihat tak lebih tua dari dua puluh tahun.

“Jadi Anda Liam?” tanya Daniel, cepat pulih.

“Saya,” jawab Liam sambil mengulurkan tangan. Ia memperhatikan ada kemiripan antara Daniel dan salah satu teman Stacy, Harper.

Ayah atau saudara?

Daniel menggenggamnya dengan mantap. “Senang bertemu Anda, Tuan Liam.”

“Silakan masuk,” kata Liam sambil memberi jalan.

Daniel masuk dan meninjau sekeliling, sehalus mungkin.

Mereka berjalan ke ruang keluarga dan duduk.

“Saya akan singkat,” kata Daniel, mengeluarkan folio kulit yang ramping dari tasnya. “Sebagai pemegang saham dengan level seperti Anda, Anda kini memenuhi syarat untuk Priority Tier access di private bank kami. Ini mencakup tim dukungan khusus serta akses eksklusif ke layanan-layanan yang dibuat sesuai kebutuhan.”

“Saya dengar itu tadi,” kata Liam. “Tapi yang paling saya minati adalah pencarian staf dan pengamanan. Rumahnya... besar sekali. Dan saya tidak bisa mengurusnya sendirian.”

“Baik, saya mengerti,” kata Daniel sambil mengangguk. “Kami bisa mengatur seorang estate manager untuk mengawasi rumah tangga. Langkah pertama, kami akan menugaskan tim maid dan asisten personal yang sudah disaring. Anda bisa meninjau profil mereka dan mengadakan wawancara jika Anda mau, atau sepenuhnya mempercayakan rekomendasi kami. Untuk keamanan, kami menyediakan private patrol units, close protection yang ditempatkan di lokasi, dan dukungan remote surveillance.”

“Bagus. Kita mulai dari itu.”

Daniel mencoret beberapa catatan di tablet. “Saya akan mulai mencari profil dan mengirimkan rekomendasi pertama kepada Anda sebelum akhir hari. Setelah Anda menentukan pilihan, kami akan mengatur kontrak dan verifikasi latar belakang. Anda juga akan mendapatkan akses ke aplikasi Client Portal kami untuk memantau performa staf, penagihan, dan permintaan.”

“Ada hal lain yang perlu saya ketahui?” tanya Liam.

“Tidak lama lagi, Anda akan dihubungi relationship manager untuk membahas struktur trust dan konsolidasi aset. Jika Anda terbuka, kami bisa mulai membentuk private holding company untuk aset-aset baru Anda agar pengelolaannya lebih mudah.”

“Saya pertimbangkan,” jawab Liam. “Tapi fokus dulu pada staf.”

“Sudah tentu.”

Mereka melanjutkan obrolan selama beberapa menit lagi, memastikan preferensi, jadwal, dan cakupan. Setelah selesai, Daniel berdiri, berjabat tangan lagi dengan Liam, lalu berkata, “Anda akan mendengar kabar dari saya sebelum matahari terbenam.”

“Saya menantikannya.”

Liam menatap dari jendela saat Daniel masuk ke BMW-nya dan pergi. Ia menarik napas panjang, lalu duduk kembali, menatap langit-langit sejenak sambil memikirkan apa yang baru saja terjadi pagi ini.

Persis seperti yang orang bilang; uang membuat dunia berputar.